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Central de Relacionamento

Central do Relacionamento

A Central de Relacionamento é um canal de atendimento que conta com uma equipe especializada à disposição dos pacientes, oferecendo comodidade, rapidez e atendimento personalizado durante as etapas do tratamento, seja no período pré-operatório ou no pós-operatório. A criação dessa estrutura tem como finalidades o acolhimento do paciente de forma individualizada, além de contar com profissionais preparados para esclarecer dúvidas, prestar as orientações necessárias sobre todo o processo cirúrgico, marcação de consultas, realização de exames e assistência de uma forma geral.

Sempre buscando excelência no atendimento e um contato mais próximo com o paciente, Drº Carlos Augusto acompanha tudo bem de perto, analisando os pacientes caso a caso, incluindo a discussão em conjunto com a equipe multidisciplinar.

Contatos:

Telefone: (71) 3351-7672 / 3023-0372 / 3503-6700.
E-mail: contato@drcarlosaugusto.com.br

Reuniões de Pós-Operatório

As reuniões de pós operatório ocorrem mensalmente e são direcionadas para os pacientes já operados, sendo realizado um trabalho de grupo onde ex-obesos dão depoimentos de suas experiências de vida pós-cirurgia, além da participação de cada especialista da equipe multidisciplinar, que dedicam os seus conhecimentos profissionais para esclarecerem as dúvidas do cotidiano dessas pessoas.

Essas reuniões são um importante momento de rever os amigos e trocar ideias e experiências. A participação dos pacientes do pré-operatório também é relevante para aqueles que desejam interagir com os pacientes operados, pelo fato de conhecerem como será o seu futuro.

Reuniões de Pré-Operatório

As nossas reuniões de pré́-operatório acontecem uma vez ao mês, sempre aos sábados, pela manhã̃.

Estes encontros são voltados para os pacientes (e familiares) que estão em acompanhamento pré-operatório ou que já estão com as cirurgias autorizadas. As reuniões servem como oportunidade para o esclarecimento de dúvidas. Também é quando o médico detalha a cirurgia que será realizada, as etapas do tratamento, os cuidados com o pré e pós-operatório, assim como os riscos e possíveis complicações que podem ocorrer.

O paciente pode participar de quantas reuniões desejar, pois esse é o momento de tirar todas as dúvidas, esclarecendo e conscientizando também os seus familiares. A participação é obrigatória e, caso o paciente chegue 20 minutos após o iníćio, deverá participar de outra reunião.

Calendário de Reuniões

Nenhuma reunião prevista nesse mês no momento!

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